以案说险|南陵农商银行：保护个人信息和财产安全

案例背景

2023年8月份，X女士在QQ上认识一位好友，好友自称是从事高端产品进出口生意，经常在QQ上找其聊天，X女士也觉得不靠谱，也就把QQ删除，这位好友又重新加上，就开始聊天交流，并逐渐建立起信任与好感，后来X女士对其深信不疑。

X女士开始在QQ好友的诱导下，决定购买其高端进口产品，具有美容养颜的神奇功效，于是在8月中旬某天，X女士来到银行进行转账汇款，柜台员工询问是否认识对方以及汇款用途时，客户表现的有些异常，柜员立刻警觉并放慢办理业务的速度，其他员工也闻声过来与客户沟通，当看到客户的QQ谈话记录时，已确定该客户遭遇了电信诈骗，于是耐心讲解诈骗团伙骗取客户资金的各种案例，极力劝阻客户。与此同时，与其联系的QQ好友仍然在不断地通过QQ催促客户转账。通过银行工作人员的反复劝导，X女士终于意识到自己确实遭遇电信诈骗，果断将对方QQ账号拉入“黑名单”，放弃继续给对方转账，避免了财产损失。

案例分析

QQ好友不停地与当事人联系，不间断沟通与交流，了解当事人的兴趣喜好与关注点，以某种产品具有特殊功效等为宣传亮点，骗取当事人的信任，从而以销售产品为借口，要求当事人转账汇款。案例告诉我们，谨慎网络莫名增加好友，网购应选择正规网络渠道，同时，加强自我保护和防范意识，切不可泄露个人信息。

风险提示：保护好个人信息和财产信息，谨慎网络莫名增加好友，网购应选择正规网络渠道，切莫随意向来路不明的陌生人网购或转账。要筑牢思想防线，守护好“钱袋子”，提高自己的网络安全风险识别和自我保护能力。

供稿：南陵农商银行