【3.15】​消保宣传心意多多 金融服务诚意满满——光大银行芜湖分行消保宣传专题活动

为进一步做好拥军工作，推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，光大银行芜湖分行于2023年3月15日，在弋江区职能部门相关领导的带领下走进区人武部新兵集中营现场，开展以“维护消费者权益，构建社会主义和谐社会”为主题的消费者权益宣传活动。

光大银行芜湖分行主动作为，积极组织多名骨干员工到训练营上门为新兵开立110张拥军优抚卡，拥军优抚卡是该行为军人推出的专属卡，享有十大免收权益，为军人提供金融服务便利。同时，该行员工在现场开展了“维护消费者权益，构建社会主义和谐社会”宣传活动，为即将入伍的新兵面对面、点对点的普及金融常识，重点介绍消费者权益保护知识、案例，生动的讲授了如何保护个人信息安全、防范电信诈骗、抵制非法集资、反洗钱等金融知识，将消费者权益保护宣传工作落到了实处，帮助新兵建立安全消费、保护权益的第一道防线。

本次宣传活动获得了弋江区退役军人事务局和弋江区人武部的高度认可，进一步落实了监管部门及光大银行消费者权益保护的重点工作目标，提升了该行消费者权益保护自主教育宣传力度，取得了良好的活动效果，为该行与其他职能部门开展合作奠定了良好的基础。

以消保守初心，用服务暖人心，光大银行芜湖分行将持续丰富金融知识宣传模式，广泛关注各类重点人群，进一步加大金融消费者保护和金融服务政策宣传，增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感，守护消费者金融安全，同时不断提升客户服务水平，提供智能化、多样化的身边服务，践行大行担当。

（光大银行芜湖分行  供稿）