​芜湖银协召开2019年文明规范服务工作总结暨市本级星级网点表彰大会

        1月9日，芜湖市银行业协会在邮储银行芜湖分行召开了2019年度文明规范服务工作总结暨市本级星级网点表彰大会。各会员银行文明规范服务工作部门负责人、各创建网点负责人及创建骨干等60余人参加。市银协专职副会长兼秘书长刘世龙出席大会。

       大会总结了2019年芜湖市银行业文明规范服务工作开展情况；通报了获得中国银行业文明规范服务星级网点的单位；表彰了获“市本级文明规范服务星级网点”和“积极创建单位”荣誉的单位。邮储银行营业部、招商银行开发区支行、中国银行南陵县支行作为星级网点代表分享了创建体会和感受。

       大会还邀请了芜湖市银行业星级网点验收专家组组长刘军针对本年度三四星验收情况做分析培训。培训从三、四星验收工作开展情况、验收实践感悟、验收标准介绍、创建工作建议等方面向创建网点解析了芜湖市银行业星级验收工作开展情况并解答了验收中的常见扣分点等，通过培训使各创建网点对文明规范服务及创建工作有了进一步的认识和理解。

       会上，刘世龙专职副会长肯定了当前我市银行业机构开展文明规范服务工作的积极性，并从创建的原因、创建给银行业良性健康发展所带来的益处等方面给出文明规范服务创建工作的建议和指引。

       （秘书处 供稿）