​芜湖市银行业协会成功举办志愿者服务标准化培训

       为了进一步提升芜湖市银行业全体志愿者的服务意识和水平，更好地践行志愿精神，传播志愿文化，芜湖市银行业协会根据全年工作安排，经过精心筹备，于2019年6月25日在中央城大酒店二楼皖江会议厅举办为期一天的芜湖市银行业志愿者服务标准化培训，这次培训是协会与芜湖银保监分局团委联合举办。全市银行业志愿者160余人参训，为今后的各项志愿服务、社会公益活动奠定了坚实的基础。出席本次培训开班仪式的领导有：芜湖银保监分局团委书记、芜湖市银行业志愿者总队指导员郑喆，芜湖市银行业协会专职副会长兼秘书长刘世龙，芜湖市银行业协会副秘书长、芜湖市银行业志愿者总队副指导鲍恒良，芜湖市银行业志愿者总队队长伋立凡，芜湖市社会组织管理局主任杨富先出席开班仪式并讲话。

       杨富先主任就成立“芜湖市银行业志愿者服务总队”这项举措表示充分肯定，同时表示对芜湖市银行业协会近年来所做各项工作和为银行业维权协调服务所做的努力以及社会影响力，作为行业主管部门表示了高度关注，希望银行业协会以5A级社会组织和芜湖市十大品牌社会组织的荣誉称号为起点，继续规范运作强化内部管理，利用好平台更好的为会员单位服务，为社会做贡献，对于银行业志愿者总队今后的工作方向也给予了很大的期望值。刘世龙专职副会长在讲话中指出：芜湖市银行志愿者服务总队，作为一支年轻的志愿服务队伍，是我市弘扬社会新风，服务社会的重要参与者，因此，提升银行业志愿者综合素质是一项艰巨任务，培训学习，完善自我，刻不容缓。他向志愿者服务总队推出了相关培训要求，同时，简明阐述了实现银行业志愿者服务三大目标：即成为社会主义精神文明建设的一支重要力量；成为社会保障事业的一个有机组成部分;成为共青团教育青年的一条有效途径。

       本次培训邀请了有着丰富专业经验的培训讲师为大家讲解《志愿者的职业素养与价值》《志愿者形象塑造与仪态礼仪》以及《服务情景演练》，从形体礼仪、说话礼仪等方面向大家分享了志愿活动案列，巧妙的将理论与实践结合在一起。课堂上大家认真听讲，积极发言，热情互动，展现出我市银行业志愿者员工的优秀风采与社交能力。

       最后的结业仪式，芜湖银保监分局团委书记郑喆对本次培训进行了总结发言，对我市银行业志愿者队伍和规范化培训给出了肯定，并鼓励大家在积极参与今后的各项志愿服务活动中，立足本职，放眼社会，努力践行誓言，以身作则，用实际行动助人为乐，服务他人，弘扬中华民族的传统美德，以全新的精神面貌助力社会主义精神文明建设。

       芜湖市银行业协会志愿者服务标准化培训获得圆满成功。

     （秘书处 供稿）