芜湖市银行业协会开展2024年《中国银行业自律公约》等行规行约落实情况现场检查工作
发布日期：2024-08-15 浏览次数：117
为进一步强化银行业自律合规建设，提升金融服务质量，保护消费者合法权益，8月9日至13日，芜湖市银行业协会以抽查的方式对部分会员单位贯彻落实《中国银行业自律公约》等行规行约情况开展了现场检查。检查由协会秘书长方克敏带队。
为确保检查工作切实有效开展，协会组织检查人员对行规行约相关内容进行了专项学习，确定了6大类13个小项的检查要点。检查组以座谈交流、查看资料、现场核查等方式，对各项行规行约内容在行内的传导机制建设、培训计划的制定和执行、减费让利举措、消费者权益保护、文明规范服务工作考核、员工执业行为评价和监督等内容进行了检查。并就检查中中发现的问题与不足与银行机构进行了沟通交流，帮助会员单位进一步落实行规行约的执行。
通过行规行约落实情况现场检查，强化了从业人员的自我管理、自我约束意识，为行业合规稳健发展提供了坚实保障。下一步，芜湖市银行业协会持续加强从业人员对行规行约的学习和理解，不断强化会员单位和从业人员自律合规意识。
供稿：协会秘书处