​走访千企 惠及万户——无为农商银行大走访营销动态

自“千企万户”大走访活动启动以来，无为农商银行迅速响应省联社的工作指示，立即成立了大走访活动工作领导小组，瞄准走访目标，依托城乡网格营销模式，按照“锁定重点，分类走访”的原则，优化金融服务工作，深入开展“大走访”营销活动。

一、强化组织领导，锚定走访目标精准发力

为稳健快速推进大走访活动开展，该行成立以行长为组长，副行长为副组长的大走访活动工作领导小组，由公司金融部负责大走访活动方案推广和日常业务管理工作。积极构建由客户经理、支行行长、总行领导组成的分级协同营销责任体系，逐级落实营销责任，确保营销责任明确。一是党委班子“带头干”。班子成员带队深入一线企业、园区、乡村进行走访调研，现场获取基层前线一手信息，及时了解业务营销中存在的问题，并现场督导、研究和解决问题。二是条线部门“加油干”。部门员工下沉基层网点，协同包干支行进行走访，强化组织上下联动，为走访成效凝聚合力。三是支行网点“主动干”。各经营机构结合网格化外拓营销要求，深入乡村、进入市场、访问企业，了解客户实际需求，提供精准的金融服务。

二、深化机制创新，激活走访效能持续释放

“千企万户”客户大走访是一项系统工程，需不断创新机制，激发内在活力。该行以目标为导向，探索建立了“三化”机制：即“走访形式多样化、走访流程规范化、沟通联系密切化”。一是将“千企万户”大走访活动与网络化营销策略及金融村官工作紧密结合，通过“扫街式走访”、“夜间走访”等多种形式，促进金融服务的深入基层。二是将走访任务具体分为针对前50户客户、信贷客户、代发业务和收单业务的四个维度，按照“任务清单化、责任具体化、时间节点化”的工作标准，要求各经营机构将任务管户到人、责任到人，确保活动结束时，各项业务均实现显著成果。三是建立小微企业融资协调专班，由董事长和行长亲自担任组长，与市政府及市金融监管分局保持紧密沟通，对于符合“合规持续经营、拥有固定经营场所、具备真实融资需求、信用状况良好、贷款用途合法合规”这五项基本条件清单内企业，将确保提供相应的信贷支持。

三、优化营销管理，确保走访成果稳固可靠

为有效提升走访实效，该行不断优化营销管理，各经营机构通过走访及时反馈市场主要行业的特征信息，基于反馈信息，构建市场“画像”，以确保产品符合市场需求，增强金融服务的渗透能力。一是建立基础信息档案，明确管户责任人，进行逐一回访，持续对接服务，并通过优质服务、产品优势和合理增加授信额度引导优质客户转介新客户，提高客户黏性。对授信未用信、无存无贷重点企业和商户进行重点营销，加强宣传走访，把潜在客户变成现实客户，从而实现营销精准管理和营销全覆盖。二是细分行业、梳理群体，分行业、分群体持续召开专场银企对接会，建立后评价和长效跟踪机制，确保走访成效。三是依托数据云和金农云享系统，对大走访活动实施精细化管理。定期向各经营机构通报走访进度及走访成果，并对走访过程中遇到的难题及积累的先进经验进行深入交流与剖析，及时调整营销策略，增强金融支持的精准度。

截至目前，该行累计走访客户1000余户，对接中小微企业400余户，新增聚合收单商户65户，登记意向信贷客户73户，累计新增授信金额2700万元，新增贷款金额1800万元。下一步，无为农商银行将持续发力大走访营销，不断加大宣传力度、营造营销氛围，全面动员、全员参与，深度挖掘客户资源，切实将各类营销活动做深、做透，为明年旺季营销工作奠定坚实的业务基础。

供稿：无为农商银行