和县农商银行 成功拦截两起电信诈骗

春节前夕，人员流动与资金流转频繁，电信诈骗也随之进入高发期。近日，和县农商银行芜湖雍镇支行与香泉支行分别成功拦截一起电信诈骗，避免客户遭受财产损失。

1月15日下午，客户韩女士前往和县农商银行芜湖雍镇支行办理取现业务。支取现金后，韩女士持现金请大堂经理向其微信转账1500元。会计主管接到大堂经理报告后，主动询问款项用途，韩女士先含糊其辞称转保姆中介费，后又遮遮掩掩表示要买保健品。会计主管察觉异常，考虑到韩女士年龄较大、接触互联网较少，在对其耐心劝说的同时安排客户经理迅速报警。沈巷派出所民警赶到后，向韩女士告知常见电信诈骗案例与风险，成功劝阻。

1月16日下午，客户沈女士来到和县农商银行香泉支行，要求支取8万元定期存单。柜台工作人员询问资金用途时，会计主管发现沈女士年纪较大、取现急切、神情异样且不愿透露用途，再三询问下，称是其孙子急需用钱。工作人员判断其可能遭遇电信诈骗，详细向沈女士分析了疑点，但沈女士因担心孙子安全，不听劝阻执意要求取现。工作人员一边稳住沈女士，一边联系属地派出所。香泉派出所迅速出警，与网点员工共同开展劝阻工作。同时，会计主管通过村委会联系到沈女士的儿子，经反复沟通后，沈女士这才意识到险些受骗。

自“断卡行动”开展以来，和县农商银行高度重视防范网络诈骗，多次联合周边社区开展反诈骗宣传。未来，和县农商银行将持续提升员工风险识别能力，为客户提供更安全、便捷、贴心的金融服务。

供稿：和县农商银行