降费让利，助力小微，津盛农商银行在行动

       2021年7月30日，安徽省银行业协会下发《安徽省银行业协会关于转发以自律方式开展银行服务价格收费相关工作的通知》（便函〔2021〕68号）。芜湖津盛农商银行自收文伊始，积极贯彻执行，推动政策及时落地，切实将降费措施惠及广大小微企业和个体工商户。截止2021年12月31日，芜湖津盛农商银行降费项目的实际累计降费规模为4.00万元，累计惠及小微企业和个体工商户502户。

       降费让利，激发活力。芜湖津盛农商银行第一时间对现有的收费标准进行自查清理，于2021年9月15日修订收费标准并执行，支付手续费降费让利新政自2021年9月30日起全面落地实施。配合上级管理部门于2021年9月24日完成收费系统改造助力小微企业和个体工商户降低金融服务成本。根据要求，此次支付手续费减费让利内容覆盖了ATM服务、票据业务、账户服务、电子银行服务（包括企业网银、企业APP）、境内对公转账汇款（包括企业网银、企业APP、柜面）、借记卡刷卡手续费等六大方面。

       此次降费让利政策，降低了小微企业资金流通成本，有效支持市场主体纾困发展，刺激小微企业、个体工商户有效需求，激发市场活力。

       扩大范围，应降尽降。 降费让利新政发布后，芜湖津盛农商银行积极响应、全面落实，按照“应降尽降”的原则，真正做到让利于企。根据通知要求，我行对支付手续费收费情况进行全面自查，切实清理重复、捆绑、无实质服务内容的收费项目。同时对收费项目进行梳理明确，坚决杜绝采取先升后降、转嫁成本等方式变相提高支付手续费现象。

       “上个月我们的借记卡收单额为100多万元，收单手续费减免了360多元。”新政实施后，芜湖县云菲商贸经营部享受到支付手续费降费让利的“福利”，该经营部负责人表示，借记卡收单手续费节约了10%，一年预计能减免4000多元，在一定程度上减轻了企业经营负担。

        积极宣传，主动触达。芜湖津盛农商行多渠道进行减费让利公示、宣传，针对通知要求的降低手续费政策措施及时宣传到各基层网点每位员工，并要求做好对客户的宣传引导和政策解读，提高降费工作透明度，保障金融消费者知情权。同时加强员工业务培训，确保相关人员对政策了解到位，畅通咨询渠道，在各网点醒目位置张贴投诉方式及收费投诉电话，接受群众监督，切实落实降费让利，助力小微发展。

（津盛农商银行 供稿）