农行无为三市支行:银行服务无小事 拾金不昧暖人心
发布日期:2023-02-14 浏览次数:486
1月18号晚,营业终了后,农行无为三市支行柜面经理蒋滨清点完自己现金重空后,站起身来突然发现一个被塑料袋盖着的钱包遗留在他的柜台旁边,当时四周已没有客户,确定是有人不慎遗失了,蒋滨将情况及时报告给了网点主管。
经过检查,钱包内除现金以及数张他行卡外无客户的信息线索,网点主管立即调阅监控,确定是倒数第五个客户遗落的,随后通过业务传票查询客户联系方式,找到了失主王先生,王先生回到网点后对蒋会计拾金不昧的行为以及认真负责的工作态度予以高度赞扬,对三市支行的优质服务表示充分的肯定,并再次表示感谢。
“你们给我打电话的时候,我正着急呢,怎么也想不起来我的钱包是掉在哪了,里面有我的不少现金跟其他银行卡,要是丢了可就麻烦大了,真是太感谢你了!”王先生不停的对着蒋会计称赞说道。
服务,不仅是一种能力,更是一种美德。三市支行将继续弘扬这一传统美德,秉持以客户为中心的服务理念,积极践行国有大行的社会责任,为广大客户提供更加优质的金融服务!
(农行芜湖分行 供稿)