交行芜湖分行营业部堵截一起电信风险诈骗事件

5月13日上午，客户谢女士至交行芜湖分行营业部办理存单提前支取业务，客户服务经理询问客户提前支取的用途，谢女士表示自己是需要资金让其军人“男友”帮助理财，客户服务经理听后立马引起警觉，并告知客户军人身份是国家严格保密的，其个人参与投资理财行为听上去非常可疑，客户疑似遭遇电信诈骗，并立即报告当班主管进一步核实。

经沟通了解，谢女士是通过某聊天APP认识这位“男友”的，对方自称是军人，并发送了一张军官证发给谢女士，在对谢女士甜言蜜语的同时，怂恿客户瞒着家里人去把交行名下的一张存单提前支取，并引导她点击不明链接购买理财，并声称收益高，立竿见影。了解完事情经过后，客户服务经理立即劝停了客户存单支取行为，告知客户可能遭遇了电信诈骗，并向谢女士详细的介绍了新闻频繁报道的冒充军人婚恋交友诈骗案例，同时协助谢女士报警，避免了客户造成实际损失，目前警方已受理此案件，正在进一步调查中。

新型网络金融诈骗频发，交行芜湖分行始终保持一颗警惕之心，日常厅堂风险防范堵截金融诈骗能力不断提升，今后也将继续加强和扩大日常反欺诈宣传的覆盖面，切实保护群众财产安全。

（交行芜湖分行  供稿）