芜湖扬子农村商业银行：金融文化扬子韵 中华特色共传扬

（芜湖扬子农村商业银行银湖支行    黄可宸）

七十五载砥砺风雨，七十五载成就辉煌。2024年是中华人民共和国成立75周年，新中国成立以来，中国共产党领导人民创造了经济快速发展和社会长期稳定的“两大奇迹”。究其原因，关键在于走出了一条中国特色金融发展之路。习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上发表重要讲话时指出：“推动金融高质量发展、建设金融强国，要坚持法治和德治相结合，积极培育中国特色金融文化，做到：诚实守信，不逾越底线；以义取利，不唯利是图；稳健审慎，不急功近利；守正创新，不脱实向虚；依法合规，不胡作非为。”这五个方面的实践要求是对金融工作本质规律和发展道路认识的进一步深化，为积极培育中国特色金融文化指明了努力方向。

一、信，国之宝也，民之所庇也

人无信不立，家无信不和，国无信不强，业无信不兴。中华优秀传统文化强调重信守诺，金融行业以信用为基础，必须始终坚持契约精神，做到诚实守信，共同营造“失信者寸步难行，守信者更多便利”的行业氛围。2024年春节期间，芜湖扬子农商银行为深入学习贯彻习近平总书记关于打击治理电信网络诈骗犯罪的重要指示精神，切实提高人民群众防范电信网络诈骗意识，通过官方微信和抖音发布了一系列反电诈宣传推文及原创视频，用案例和视频以案释法，提高普通老百姓反诈意识和识诈能力，牢牢守护人民群众的钱袋子安全，助力建设更高水平的诚信社会。诚实守信是安身立命、不断发展的生命线。金融机构应恪守市场规则和职业操守，将诚实守信融入各项业务中，发扬“三铁”——铁算盘、铁账本、铁规章精神，始终不做假账，诚实经营，珍惜信誉，不逾越底线。

二、义，先义后利者荣，先利而后义者辱

“银行开门我上班，银行关门我下班，有着急的业务只能请假去银行办理”、“家里老人既不懂移动支付，又不会操作柜员机，生活缴费有困难”、“涉农贷款和小微企业贷款有困难”…… 在金融业加快发展的今天，金融服务还存在一些让百姓吐槽的痛点。芜湖扬子农商银行始终坚持支农支小市场定位，不断创新产品和服务，着力打造“百姓银行”。比如：推动社保卡“就近办”服务，围绕第三代社保卡办理、激活、更换业务，上门服务，让留守老人、行动不便的村民能足不出村，完成第三代社保卡的升级更换；设立金农信e家，方便村民在家门口办理小额存取款、转账、移动支付、代理缴费、补贴查询等高频次金融业务；践行普惠金融贷款，创新了“装修贷”“扬子快贷”“房抵快贷”等一系列富有特色的产品。这些举措既方便百姓，又为芜湖扬子农商银行增加了客户粘性，提升了品牌声誉的同时增强了竞争力。金融具有功能性和盈利性双重特性，必须始终坚持以义取利，实现社会效益和经济效益的统一，在服务经济社会发展中创造价值和利润，实现经济与金融共生共荣，不能唯利是图。十七年来，芜湖扬子农商银行步履铿锵，拾级而上，与芜湖这片土地同生共长，聚焦主责主业，潜心抓好经营，努力探索自身发展与江城的经济发展相结合的道路，在区域市场上赢得了客户口碑，获得了广大老百姓的一致好评，树立了良好的企业形象。而作为芜湖扬子农商银行的普通一员，更应坚守“以义取利，不唯利是图”的原则，坚守为民服务的初心，想客户之所想、急客户之所急，用优质的服务回馈江城人民，这样才能赢得信任，为我行的高质量发展贡献自己的绵薄之力。

三、稳，欲速则不达，见小利则大事不成

中国优秀传统文化视“稳健审慎”为君子之品、成事之道。这是在长期实践中积淀的经营智慧和生存法则。金融业是特殊的高风险行业，尤需树立正确的经营观、业绩观、风险观。习总书记指出，要千方百计把市场主体保护好，为经济发展积蓄基本力量。我国中小微企业量大面广，是稳经济的重要基础、稳就业的主力支撑，是保市场主体的重要对象，是提升产业链供应链稳定性和竞争力的关键环节。而芜湖扬子农商银行是履行着社会责任、担当着特殊政治使命的农村商业银行，是支持“三农”的“主力军”，是服务小微的“先锋队”。在助力“三农”、小微企业平稳健康发展方面，芜湖扬子农商银行走出了自己的道路。通过常态化开展区域重点客户营销，持续强化营销的计划管理、过程管理和结果管理，有效提升普惠金融的适配性和满足度，积极构建以业务标准化、流程标准化为基础的普惠业务模式，稳扎稳打推动普惠业务高质量发展。此外，芜湖扬子农商银行稳步推进网点智能化建设，智能柜覆盖率已达76.7%。信贷数字化转型日益加快，精细化管理能力也在不断提高，在推动基础工作提质增效中夯实高质量发展根基。

四、新，苟日新，日日新，又日新

知常明变者赢，守正创新者进。创新是推动金融业前行的动力，但创新必须以守正为前提，不能搞伪创新、乱创新，只有将守正和创新结合起来，才能够在强基固本中发展壮大。聚焦“双碳”目标，健全绿色金融体系，促进经济社会发展全面绿色转型。2024年1月芜湖市第二期“赤铸论道”思想会上，党委书记、董事长柏昊表示,储能产业发展前景广阔，作为地方法人银行，芜湖扬子农商银行以金融力量支持储能产业发展，并以此活动为契机，继续深挖储能产业市场需求，加大金融产品创新力度，持续助力新型储能产业提质增效，为芜湖市储能产业发展注入金融活水，以实际行动写好绿色金融这篇“大文章”。同时，芜湖扬子农商银行聚焦卡点堵点，提升科技金融质效，发展科技金融。为积极推动数字化转型，充分释放数据要素潜能，近些年我行内部持续提高新一代智能柜员机的使用率，业务办理向无纸化、智能化推进。同时，行内运用物联网技术将智能柜员机与PAD联动，让厅堂管理智能化，从而实现线上预约、队列管理和精准化营销推荐等功能。相信进一步完善金融支持科技创新的政策框架、市场机制，不断丰富科技金融工具和产品，定能让我行的一颗颗科技创新的“种子”得到更多金融活水的滋养，让行内金融创新活力不断迸发。

五、规，虽有巧目利手，不如拙规矩之正方圆也

“法者，天下之程式也，万事之仪表也”，金融业与货币打交道，天然面临着较高的道德风险、操作风险，必须始终坚持依法经营、合规操作，不能胡作非为、突破底线。作为一名新入职的扬子农商银行人，近段时间的工作更让我意识到合规的重要性，合规无处不在，合规意识既是一种约束，更是一种对职员的保护。合规，首先要内化于心。银行是高风险的行业，风险分布于所有业务流程和工作环节，与每个人都息息相关。合规不是对某个部门、某种岗位、某些人的要求，而是上至领导、下至职工都必须共同遵循的行为准则。因此，只有让合规观念和意识渗透到每个员工的血液中，自觉养成“时时合规、事事合规”的良好习惯，才能有效控制风险，实现经营价值。合规，更重要的是要外化于行。树立合规意识固然重要，但要真正将合规内化于心并使之取得成效，就必须从行动上做起，将合规融入到业务操作的方方面面，提高业务水平，降低操作风险。特别是作为时刻与风险打交道的信贷人员，大到信贷政策的把握，贷款投放是不是符合行内信贷业务范围;小到办贷流程每一步的操作，一份合同，一张借据的填写合规与否，都将对贷款风险形成不容忽视的影响，这就更需要我们每个人认真学习并熟知与自己岗位职责相关的法规制度，认真检查自己是否有违纪违规的行为，认真剖析思想深处是否有放松警惕的倾向和苗头，时刻以制度为准绳来规范约束自身行为，尽量把风险降到最低。只有这样，才能使合规意识在潜移默化中不断得到升华，从而为我行合规经营、防范风险提供有效保障。

“笃志前行，虽远必达”，立足新中国成立75年的新起点，所有扬子新青年们应更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，强化忠诚履职担当的坚定信念，积极培育和弘扬中国特色金融文化，坚定不移地走中国特色金融发展之路，为谱写新时代金融高质量发展的新篇章时刻奋斗。