农商银行倾忱助老 金融服务携爱暖心--和县农商银行芜湖雍镇支行为老年客户上门开立三代社保卡
发布日期:2024-12-13 浏览次数:31
元旦、春节临近,芜湖市鸠江区黄庄村委会积极响应政府号召,开展两节慰问工作。然而在慰问中发现,大部分慰问对象名下没有用于发放慰问金的三代社保卡,而且他们都是行动不便的老人家。
就在村委会为此犯难时,和县农商银行芜湖雍镇支行得知了这一情况,立即主动与黄庄村委会对接。考虑到老人们行动不便,难以前往银行办理业务,支行秉持“以客户为中心”的服务宗旨,当即决定成立小分队,组织内外勤员工结对联动,为他们提供上门服务。
12月5日,支行员工在村委会工作人员的协助下,逐户上门拜访了黄庄村14位慰问对象,为他们现场开立第三代社保卡,耐心细致地帮助老人们完成了整个业务流程,让老人们感受到了如家人般的关怀。
在上门服务的过程中,支行员工展现出了高度的责任感和专业素养,每一个环节都井然有序、有条不紊。他们用实际行动践行了农村金融机构的社会责任,他们的贴心服务如同寒冷冬日里的一轮暖阳,照亮了老人们的心田,为他们送上了一份别样的温暖,同时也向社会传递了正能量,展现了和县农商银行良好的社会形象。
供稿:和县农商银行