【共抗疫情】邮储银行芜湖市分行： 金融服务不打烊 “邮”你同行共抗疫

4月17日凌晨，芜湖突发疫情报告，形势异常严峻，整个城市猝不及防。在接到当地政府实行主城区静态管理的第一时间，邮储银行芜湖市分行领导高度重视、迅速组织，通过线上会议、通讯软件等及时传达最新工作部署，封控居家办公人员与一线值守者协同配合、各司其职，前中后多部门通力协作，各项工作积极推进、有条不紊，疫情期间金融服务不打烊，全力以赴为客户做好金融保障工作，助力打赢疫情防控阻击战！

4月20日，某高新技术企业在我行的贷款即将到期，企业急需续贷用于经营周转，为做好客户到期续贷工作，普惠金融事业部吴经理，结合当前疫情实际，立即联系客户，采用面签与远程视频相结合的方式，顺利完成企业主及其配偶的签约工作，在合规展业的基础上，持续优化业务流程，让金融活水引向企业。

在此次疫情中，邮储银行芜湖市分行落实惠企便民措施，设置专人逐一对企业进行了回访，及时做好信息沟通、畅通反馈机制，得知某企业主因疫情管控前准备不足，家中缺少物资的情况，值守客户经理立即沟通协调，给企业主送去必要的生活物资，获得企业主的称赞。

4月22日，某上市企业提出用信需求，企业负责人和财务人员都在企业厂区而无法外出，值守客户经理在做好疫情防护的同时，第一时间上门服务，顺利完成了材料收集、签约、用印全流程，帮助企业解决了疫情期间的融资需求。企业对疫情期间我行优质高效的服务点赞，感谢邮储真真切切地解决了我们小企业的融资难问题，缓解了企业的燃眉之急。

邮储银行芜湖市分行始终坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的市场定位，肩负普惠城乡，让金融服务没有距离的使命，在此次疫情期间，芜湖邮储人时刻心系客户，应对突发状况，以强烈的责任担当和强大的奋进力量践行着“有担当，有韧性，有温度”的企业精神，在强化疫情防控的基础之上，努力在流程上做“减法”、在服务上做“加法”，持续做好金融服务的“最后一公里”。

（邮储银行芜湖市分行 供稿）